Visa裁決為歐盟娛樂城存款退款爭議樹立先例

一個歐洲消費者糾紛解決法庭支持了一名玩家向Visa提出的針對離岸娛樂城營運商的退款申請，裁定該娛樂城的合同條款在適用的歐盟消費者保護法規下不可執行。

該玩家曾在數月內存入合計3,400歐元，在發現營運商未持有其居住國的合法牌照後，申請退款。娛樂城援引其條款與條件，拒絕處理任何退款。

法庭認定，娛樂城的條款——包括全面放棄退款權利的條款及將離岸法院指定為唯一糾紛解決論壇的條款——屬於歐盟指令下的不公平合同條款，因此無效。

Visa確認將根據法庭裁決處理退款。法律評論員指出，該決定直接適用於所有歐盟居民持卡人，並可能解鎖目前積壓的數以千計的類似索賠。